Politique de remboursement

Retours et remboursements

Nous n’acceptons pas les retours de biens virtuels.

Une fois la commande livrée, les remboursements ne sont plus possibles, car nous n’acceptons pas les retours.

GARANTIE DE REMBOURSEMENT :
Dans le cas extrêmement improbable où votre commande ne serait pas livrée dans les 48 heures suivant l’achat, si vous ne souhaitez plus attendre la livraison, il vous suffit de demander un remboursement. Il sera traité dès réception de la demande. Si les articles commandés sont en rupture de stock au moment de votre commande, nous vous informerons par e-mail du retard de livraison.

Remboursements tardifs ou manquants (le cas échéant)
Si vous n’avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d’abord à nouveau votre compte bancaire.
Contactez ensuite l’émetteur de votre carte de crédit. Un délai peut être nécessaire avant que votre remboursement ne soit officiellement enregistré.
Puis contactez votre banque. Un délai de traitement est souvent nécessaire avant qu’un remboursement ne soit enregistré.
Si vous avez effectué toutes ces démarches et n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à mmogamersmarket@outlook.com.

Articles en promotion (le cas échéant)
Seuls les articles au prix normal peuvent être remboursés ; les articles en promotion ne peuvent malheureusement pas être remboursés.